Fuji Care thành công với triết lý "khách hàng là trung tâm"

Kinh tế - Doanh nghiệp Đăng ngày 26/04/2022 716 lượt xem

Thị trường ghế massage sôi động nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có thể trụ vững, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh khó khăn năm 2021. Với phương châm "khách hàng là trung tâm của mọi sự phát triển", ghế massage FujiCare đem đến những chiến lược kinh doanh để tạo lập giá trị bền vững cho chính doanh nghiệp, cộng đồng. Với triết lý đó, doanh nghiệp đang từng bước gặt hái thành công và chiếm trọn niềm tin của người dùng và đối tác.

Fuji Care đạt TOP 10 thương hiệu uy tín tại sự kiện "Thương hiệu - Nhãn hiệu nổi tiếng Châu Á Thái Bình Dương năm 2022"

Nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng các tính năng massage hiện đại

Thay vì cố bán hàng, tư vấn những sản phẩm giá rẻ, Ghế massage FujiCare quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm của khách hàng. Khi khách hàng cảm nhận sản phẩm tốt, đem lại cho người tiêu dùng sự thoải mái cũng như đảm bảo chất lượng, thì đó là thành công của thương hiệu.

Nhân viên FujiCare tận tình tư vấn sản phẩm cho khách hàng.

Vì lẽ đó, bộ phận R&D của thương hiệu tiếp nhận những đóng góp, ý kiến của khách hàng về vấn đề họ gặp phải để đem đến những sản phẩm ghế massage đáp ứng được nhu cầu. Trong đó, phải kể đến những sản phẩm nổi bật như ghế massage FC-350 với khả năng chăm sóc giấc ngủ chuyên sâu, giúp bạn đối phó với tình trạng ngủ không sâu giấc, khó ngủ. Ghế massage FC-2022 có khả năng mô phỏng phương pháp Chiropractic, hỗ trợ nắn chỉnh cột sống, đưa khung xương trở về vị trí ban đầu. Ghế massage FC-688 với hệ thống bài tập đa dạng, chuyên biệt dành cho từng đối tượng cụ thể như: người làm văn phòng, vận động viên, người lái xe,... giải quyết mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải. Một số mã ghế massage ra mắt vào đầu năm 2021 như FC-666, FC-999,... được nhiều gia đình yêu thích và đón nhận với số lượng đơn hàng tăng ổn định trong năm.

Xây dựng chính sách mua hàng, bảo hành, hậu mãi đảm bảo quyền lợi khách hàng

Quan điểm:"luôn đặt giá trị của sản phẩm cao hơn giá thành" được Tổng Giám đốc Chu Quang Huy chia sẻ đến toàn bộ đội ngũ Ghế massage FujiCare, trở thành đường đi để giữ vững giá trị thương hiệu.

Giá trị sản phẩm ở đây không đơn thuần chỉ là khả năng massage, bấm huyệt tốt, đem lại cho khách hàng niềm vui về sức khỏe. Khách hàng khi mua sản phẩm sẽ được đội ngũ FujiCare hỗ trợ từ khi tham khảo mua hàng đến khi sử dụng tại nhà và sau quá trình sử dụng. Chế độ bảo hành dài hạn lên đến 6 năm về ghế, 2 năm về da, tích hợp trên hệ thống điện tử, thuận tiện tra cứu và liên lạc. Bên cạnh đó, ghế massage FujiCare cũng đem đến chế độ bảo trì, nâng cấp trọn đời để bạn thư giãn trên chiếc ghế tốt.

Hình ảnh chiếc ghế massage của FujiCare đã trở nên quen thuộc với nhiều khách hàng, nghệ sĩ.

Nhờ chính sách hỗ trợ khách hàng, Ghế massage FujiCare nhận sự quan tâm của khách hàng, nhiều nhiều nghệ sĩ ủng hộ như NSND Minh Hòa, NSƯT Đức Khuê, diễn viên Việt Anh, diễn viên Nguyệt Hằng,... Mỗi tháng, FujiCare đều tổ chức các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ trả góp, nhằm giúp khách hàng dễ dàng sở hữu, trải nghiệm ghế massage. Đồng thời, những sản phẩm quà tặng đặc biệt như robot hút bụi, máy massage mắt, xe đạp tập,... cũng thiết thực, đem đến cho khách hàng cuộc sống hiện đại, tiện nghi.

Với phương châm "Lấy khách hàng làm trung tâm" cùng sự chỉ đạo của đội ngũ ban giám đốc, FujiCare hướng đến việc tạo lập hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Bên cạnh sản phẩm ghế massage đã nhận thành công trước đó, thương hiệu mong muốn đem đến những sản phẩm chăm sóc sức khỏe khác, đáp ứng nhu cầu của mọi gia đình Việt trong tương lai. Đồng thời, Ghế massage FujiCare cũng đặt ra mục tiêu vươn lên top 3 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích, hứa hẹn những chuyển biến tích cực trong năm mới Nhâm Dần.

FujiCare luôn nỗ lực để đem sức khỏe đến mọi gia đình Việt.

"Năm 2021 là một năm khó khăn, nhưng năm 2022 chúng tôi cùng đội ngũ FujiCare đã đặt ra những mục tiêu lớn và khát vọng lớn. Cùng nhau, chúng tôi sẽ nỗ lực và cố gắng để thực hiện sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng bằng những sản phẩm chất lượng hơn, giúp cho Việt Nam ngày càng khỏe mạnh" Chu Quang Huy, Giám đốc điều hành Fuji Care chia sẻ.

Ông Chu Quang Huy thay mặt đội ngũ Fuji Care nhận giải thưởng TOP 10 thương hiệu nổi tiếng tại sự kiện vừa diễn ra

Liên hệ:

Công ty Cổ phần thương mại Quốc tế FujiCare - Hệ thống 60 showroom trên toàn quốc.
Trụ sở chính: 80 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội
Hotline: 1900 8925
Website: https://fujicarevietnam.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/FujicareVietNam

(Nguồn: Fuji Care., JSC)

Nhiều người xem